Gutschriften werden automatisch an den orderManager versendet, wenn folgende Bedingungen vorliegen:

  • Die Gutschrift wurde mit der Funktion Kopieren nach -> Gutschrift (oder Kopieren von - Rechnung) erstellt.
  • Es handelt sich um einen orderManager Auftrag (zu erkennen an der OM ID im benutzerdefinierten Feld)

 
Die Gutschrift wird im orderManager automatisch dem ursprünglichen Kundenauftrag zugeordnet.
 
Gutschriften können auch manuell versendet werden über Rechtsklick -> Gutschrift an OM senden. Diese Funktion benötigt man allerdings nur, wenn es beim automatischen Versand Probleme gab.